2021年10月30日上午，十一名能源工程学院学子齐聚合肥地铁3号线合肥火车站站进行志愿活动，该活动由能源工程学院青年志愿者协会组织。

为了确保本次活动顺利地开展，在志愿活动正式开始前，所有志愿者们首先前往控制室接受地铁站工作人员的培训，熟悉了地铁站的布局及各个岗位的位置，也对各个岗位的职责和注意事项有了进一步了解。之后志愿者们分别到售票机、扶梯、站台等开展志愿服务工作，在三个区域进行指导乘客买票、乘车流程、以及乘车安全，向乘客们倡导“文明乘车，安全出行”。在这期间，需要帮助的乘客主动上前寻求帮助，志愿者们会热情、耐心的为乘客解决问题。最后大家拍照留念齐声高喊道：“弘扬志愿精神，共建文明地铁。”

短短几个小时，志愿者们身着红色马甲，面带微笑，用热情的态度为乘客们服务。此次活动同学们不仅协助了地铁的工作人员，还体会到帮助别人的乐趣，收获了宝贵的经验，给同学们的成长历程增添了一段难忘的经历。